Comprendere per comunicare.
La parola chiave chiave è: comprendere. Comprendere che cosa realmente il cliente vuole e di che cosa ha bisogno. Può sembrare banale, ma non lo è. Comprendere senza pregiudizi, ascoltando. E poi, comprendere come di muove il mercato nel suo settore e in quelli complementari. Così inizia l’analisi del brand del cliente, della sua comunicazione, della sua storia dei suoi valori. A questa segue lo studio del mercato, dei competitors, del loro posizionamento, del target e delle sue segmentazioni, per arrivare alla definizione di un concept. Definito il concept, lo decliniamo sui mezzi e canali di comunicazione e on line e off line.
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